VitalSalud
"Mis recepcionistas hacían solo eso: contestar el teléfono"
Cliente: VitalSalud · Clínica de atención primaria
Lo que este cliente obtuvo
Tu agenda se llena sola, los pacientes reciben recordatorios y nadie tiene que estar al teléfono para confirmar citas.
- Agenda 24/7 sin recepcionista
- Menos pacientes que no llegan
- Historial digital siempre a la mano
Captura del producto
La historia detrás
El Dr. Ruiz tenía un problema clásico: su clínica crecía, pero las recepcionistas no daban abasto. Los pacientes se quejaban de no poder agendar fuera de horario y él perdía miles de pesos al mes en citas que nadie llegaba.
Dos recepcionistas dedicaban 8 horas diarias a contestar llamadas para agendar. Los pacientes olvidaban sus citas y el doctor se quedaba con huecos vacíos que costaban dinero.
Los pacientes agendan desde su celular a cualquier hora. Reciben recordatorios automáticos y la clínica nunca más tiene huecos vacíos sin razón.
"Recuperé a mis recepcionistas para que atiendan a los pacientes en persona, no al teléfono. El cambio fue de noche a día."
Dr. Roberto Ruiz
Director, VitalSalud
Los números hablan
-80%
menos llamadas de agenda
-15%
de pacientes que no llegan
+35%
más pacientes atendidos
24/7
agendando sin parar
¿Te imaginas tu negocio así?
Quiero liberar a mi equipo